Migration Nonprofit Cloud

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Passez de NPSP à Salesforce Nonprofit Cloud sans perdre une seule fiche donateur.

NPSP reste supporté, mais Salesforce développe désormais ses fonctionnalités associatives directement dans Nonprofit Cloud. La bascule est une réimplémentation, pas une simple mise à jour. Nous l’évaluons, la planifions, migrons vos données et la pilotons, pour que votre collecte ne s’arrête jamais.

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Ce qui change vraiment

NPSP et Nonprofit Cloud sont deux produits différents

Nonprofit Cloud n’est pas une nouvelle version de NPSP. Le modèle de données est différent : fiches, automatisations et rapports doivent être repensés et reconstruits.

Domaine NPSP Nonprofit Cloud
Architecture Packages gérés installés sur Salesforce Intégré nativement à la plateforme Salesforce
Donateurs Comptes foyers avec contacts Comptes personnels (Person Accounts)
Dons réguliers Recurring Donations Gift Commitments
Relations Affiliations et relations Actionable Relationship Center
Programmes Module Program Management séparé Gestion des programmes et des résultats intégrée
Automatisation Flows et paramètres NPSP Flows, OmniStudio et Business Rules Engine

Faut-il migrer maintenant ?

Quand la migration a du sens — et quand elle peut attendre

Bonnes raisons de migrer

  • Votre org NPSP accumule des années de personnalisations et de dette technique
  • Vous voulez des agents IA et les nouveautés associatives de Salesforce
  • Vous lancez de nouveaux programmes, subventions ou un suivi d’impact
  • Vous réimplémentez ou fusionnez vos CRM de toute façon

Raisons d’attendre

  • Votre org NPSP est stable et répond à vos besoins
  • Une intégration clé n’est pas encore compatible Nonprofit Cloud
  • Pas de budget ni de disponibilité d’équipe cette année
  • Une grande campagne ou un audit est sur le point de démarrer

Notre méthode

Une migration pilotée en cinq étapes

  1. 01

    Diagnostic de préparation

    Audit des données, inventaire des intégrations, revue des licences et analyse des écarts, avec une décision claire.

  2. 02

    Conception cible

    Comptes personnels, engagements de dons, crédits indirects et relations adaptés à votre organisation.

  3. 03

    Nettoyage & répétitions

    Dédoublonnage, table de correspondance des identifiants et répétitions complètes en sandbox.

  4. 04

    Reconstruction & intégrations

    Automatisations, rapports, tableaux de bord et intégrations reconstruits — pas copiés à l’identique.

  5. 05

    Bascule & adoption

    Plan de mise en production, formation des équipes et accompagnement post-lancement, avec une gouvernance PMO de bout en bout.

Ce que nous protégeons pendant la bascule

  • Reçus fiscaux, consentements et préférences de contact
  • Échéanciers de dons réguliers et références de paiement
  • Crédits indirects, dons en hommage et historique relationnel
  • Historique des adresses (géré différemment dans Nonprofit Cloud)
  • Intégrations de paiement, d’emailing et d’événements

Références associatives

Nous avons déjà piloté des programmes CRM associatifs

360Asklogix a piloté la gestion de programme de la transformation CRM Salesforce de Save the Children UK, en coordonnant les équipes collecte, digital et IT avec les intégrateurs. Lire l’étude de cas (en anglais) →

Une fois sur Nonprofit Cloud, vous pouvez ajouter des agents IA pour la relation donateurs, les bénévoles et la collecte →

FAQ

Questions sur la migration Nonprofit Cloud

NPSP va-t-il disparaître ?

Salesforce continue de supporter NPSP et, à ce jour, n’a pas annoncé de date de fin de vie. Les nouvelles fonctionnalités associatives sont développées sur Nonprofit Cloud : anticiper évite une migration précipitée plus tard.

Allons-nous perdre des données ?

Non. Chaque fiche est mappée, migrée et rapprochée grâce à une table de correspondance des identifiants, avec des répétitions en sandbox avant la mise en production.

Combien de temps cela prend-il ?

Cela dépend du volume de données, des personnalisations et des intégrations. Le diagnostic vous donne un plan, un calendrier et un budget précis avant tout engagement.

Nos licences vont-elles changer ?

C’est possible. Nous analysons vos licences actuelles pendant le diagnostic, pour que vous puissiez en discuter avec Salesforce chiffres à l’appui.

Toujours sur NPSP ? Commencez par un diagnostic.

Un appel gratuit de 30 minutes pour comprendre votre org, vos risques et le bon moment pour migrer.

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