Case Study : Salesforce 
Développement d'une application mobile Sales Cloud.
1. Résumé exécutif
Salesforce poursuit l'amélioration continue de son écosystème CRM afin de permettre aux équipes commerciales d'accéder aux données clients en situation de mobilité.
Dans ce cadre, 360Asklogix a contribué au développement et à l'optimisation d'une application mobile Sales Cloud, permettant aux commerciaux d'accéder aux informations CRM et de mettre à jour leurs activités directement depuis leur smartphone.
2. Les enjeux
Les équipes commerciales travaillent de plus en plus en mobilité et ont besoin d'un accès immédiat aux données CRM. Principaux défis :
- Accès fluide aux données Salesforce sur mobile.
- Performance et ergonomie de l'application.
- Support des équipes commerciales en déplacement.
3. La solution
360Asklogix a contribué à la conception et à l'optimisation de l'application mobile Sales Cloud, permettant :
- L'accès aux comptes, contacts et opportunités.
- La mise à jour des activités commerciales en temps réel.
- Le suivi du pipeline et des interactions clients.
4. Impact
Suite à cette initiative, les résultats suivants ont été obtenus :
| Indicateur | Résultat |
| Productivité terrain | Amélioration de la productivité des commerciaux terrain. |
| Fraîcheur des données CRM | Mise à jour plus rapide des données CRM. |
| Visibilité de l'activité commerciale | Meilleure visibilité sur l'activité commerciale. |
| Résultat Global | Une expérience mobile Sales Cloud optimisée pour les équipes commerciales. |
