Case Study : Adecco

Déploiement de Marketing Cloud et Pardot pour renforcer l'engagement digital.

1. Résumé Exécutif

Adecco Group est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions en ressources humaines, mettant en relation des millions de candidats avec des employeurs à travers le monde. Pour renforcer l'engagement digital auprès des candidats comme des clients grands comptes, Adecco a lancé une initiative de transformation marketing basée sur les technologies Salesforce.

360Asklogix a accompagné le déploiement de Salesforce Marketing Cloud et Pardot (Marketing Cloud Account Engagement) afin de permettre des campagnes plus ciblées, d'automatiser les processus marketing et d'améliorer la gestion des leads.

2. Le Défi

Adecco devait moderniser ses capacités marketing sur plusieurs marchés. Les principaux défis incluaient :

Des outils marketing fragmentés selon les régions.
Une automatisation limitée du lead nurturing et de l'engagement candidat.
Un manque d'intégration entre les campagnes marketing et les équipes commerciales.

L'Objectif : Une source unique de vérité pour gérer simultanément les revenus publicitaires B2B et les parcours d'audience B2C.

3. La Solution

360Asklogix a accompagné le déploiement de Marketing Cloud et Pardot afin de permettre :

Des campagnes marketing automatisées pour l'engagement des candidats et des clients.
Le lead nurturing et le scoring des leads via Pardot.
Un meilleur alignement entre les équipes marketing et commerciales.
Une meilleure segmentation et personnalisation des communications.

4. Impact

Suite au déploiement de Marketing Cloud et Pardot, Adecco a obtenu les résultats suivants :

Indicateur	Résultat
Automatisation Marketing	Amélioration de l'automatisation marketing et de l'efficacité des campagnes.
Alignement Ventes & Marketing	Renforcement de la collaboration entre les équipes marketing et commerciales.
Communication Personnalisée	Communication plus personnalisée avec les candidats et les clients.
Résultat Global	Une plateforme marketing Salesforce évolutive permettant à Adecco de renforcer son engagement digital et d'améliorer la conversion des leads dans tout son écosystème de recrutement.

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